영화 같은 환상적인 하룻밤을 보낼 수 있는 에어비앤비 (Airbnb)

에어비앤비 코리아 홈페이지 https://www.airbnb.co.kr/

에어비앤비 | 휴가지 숙소, 통나무집, 해변가 주택 등

 

여름휴가 시즌이 다가오면서 어디로 떠날까 여행 계획 세우시며 설레시는 분들 많으시죠? 해외여행이나 국내여행 모두 여행지를 정하고 나면 제일 먼저 하는 것이 교통과 숙소를 예약하는 것입니다. 예전에는 당연히 호텔로 예약을 하였지만 이제는 개인의 취향과 현지인의 삶을 체험할 수 있는 다양한 에어비앤비로 숙소를 정하는 것이 익숙해졌습니다. 전 세계에서 다양한 숙박 시설을 경험할 수 있는 에어비앤비의 숙박 공유 서비스에 대해 알아보겠습니다.

 

에어비앤비 로고 (자료 : https://logosmarcas.net/airbnb-logo/)

에어비앤비 (Airbnb)

- 에어비앤비는 2008년부터 시작된 세계 최대의 숙박 공유 서비스를 제공하며 여행의 형태를 혁신적으로 바꾼 기업 중 하나입니다.

- 에어비앤비는 여행객들이 전 세계 어디서나 원하는 숙박 장소를 검색하고 예약할 수 있는 온라인 플랫폼으로 친숙한 가정집 같은 형태부터 요트, 섬, 성, 이글루, 한옥과 같은 다양한 숙박 시설을 제공하고 있습니다.

- 독특한 점은 모든 객실이 똑같은 호텔과 달리 개인이 소유한 집, 아파트, 별장 등 다양한 형태의 숙박 시설을 예약할 수 있다는 것입니다. 이로 인해 현지 문화를 직접적으로 더 깊이 체험할 수 있는 기회를 가질 수 있습니다.

- 플랫폼은 호스트와 게스트 모두 웹사이트와 모바일 앱을 통해 이용할 수 있으며 전 세계 수백만 개의 숙박 시설을 보유한 거대한 플랫폼으로 자리 잡았습니다.

 

에어비앤비 바비 숙소 (자료 : 에어비앤비)

에어비앤비 창립과정

- 에어비앤비는 2008년, 미국 샌프란시스코에서 브라이언 체스키(Brian Chesky)와 조 게비아(Joe Gebbia)에 의해 창립되었습니다.

- 이 둘은 1981년생으로 로드아일랜드 디자인 스쿨에서 만나 샌프란시스코에서 살고 있었는데 당시 집세를 감당하기 어려운 상황에 놓여 있었고 샌프란시스코에서 열리는 디자인 컨퍼런스 참가자들이 숙박할 곳이 부족하다는 사실을 알게 되었습니다.

- 자신들의 아파트 거실에 에어 매트리스 세 개를 놓고 컨퍼런스 동안 숙소를 구하지 못한 사람들에게 잠자리를 제공하자는 아이디어를 생각해 내고 '에어 베드 앤 브렉퍼스트(Air Bed & Breakfast)'라는 이름으로 숙소를 제공하기 시작했습니다.

- 이 아이디어는 큰 성공을 거두었고 이후 네이선 블레차르지크(Nathan Blecharczyk)가 합류하면서 본격적으로 사업을 확장하였습니다.

- 2009년 에어비앤비는 Y 컴비네이터(Y Combinator)로부터 첫 투자금을 유치하며 본격적인 성장의 발판을 마련하게 됩니다.

 

애어비앤비 영화 Up 숙소 (자료 : 에어비앤비)

에어비앤비 특징

1. 다양한 숙박 옵션 : 에어비앤비에서는 단순한 객실 뿐만 아니라 집 전체, 독립된 별장, 전통 가옥, 심지어 트리하우스나 보트 등 독특한 숙소를 찾을 수 있습니다.

2. 단순 숙박 외에도 현지인들이 제공하는 다양한 체험 프로그램을 예약할 수 있습니다. 예를 들어 하와이에서는 스노클링과 가이드 투어, 요리 클래스, 예술 워크숍 등의 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 글로벌 커뮤니티 : 전 세계 220개 이상의 국가와 지역에서 이용 가능하며 각 지역의 다양한 문화와 라이프스타일을 경험할 수 있는 기회를 제공합니다.

4. 안전 및 신뢰성 : 에어비앤비는 호스트와 게스트 모두를 위한 상호 리뷰 시스템과 고객 지원 서비스를 제공하여 모두 안전하고 신뢰할 수 있는 숙박 경험을 보장하고 있습니다.

5. 에어비앤비는 지역 경제에 긍정적인 영향을 미치기 위해 장기투숙과 같은 서비스도 제공하고 있습니다.

 

에어비앤비 인크레더블 히어로 슈트 제작 체험 (자료 : 에어비앤비)

에어비앤비의 성공요인

1. 독창적인 아이디어 : 에어비앤비는 개인의 집을 여행객에게 빌려주고 호텔처럼 사용할 수 있게 한다는 독창적이고 신선한 아이디어에서 시작해서 많은 여행자들에게 새로운 경험을 할 수 있는 기회를 제공하였습니다.

2. 사용자 친화적 플랫폼 : 에어비앤비는 웹사이트와 모바일 앱을 통해 누구나 쉽게 전세계 숙소를 쉽게 검색하고 예약할 수 있게 만든 것이 성공 요인 중 하나입니다.

3. 에어비앤비는 창립 초기부터 글로벌 시장을 염두에 두고 전 세계 다양한 도시로 빠르게 확장해 나갔으며 해외 여행이 트렌드가 되면서 더 많은 사람들이 에어비앤비를 이용할 수 있었고 새로운 숙소의 형태로 자리 잡을 수 있었습니다.

4. 커뮤니티와 신뢰 구축 : 호스트와 게스트 간의 상호 리뷰 시스템을 통해 서로의 신뢰를 구축하고 사용자들이 서로의 경험을 공유하여 안전하게 서비스를 이용할 수 있게 하였습니다.

5. 유연성과 다양성 : 에어비앤비는 단순한 숙박 제공을 넘어 다양한 숙박 옵션과 체험 프로그램(에어비앤비 익스피리언스)을 제공하여 여행자들의 다양한 요구를 충족시켰으며 이것으로 에어비앤비를 선택할 수 있는 기회를 높였습니다.

 

에어비앤비의 문제점

1. 지역 사회와의 갈등 : 에어비앤비의 급성장으로 인해 일부 관광지에서는 주택 임대료 상승과 실거주자들이 주거 공간을 확보하기 어려워지는 상황이 발생하여 호스트들과 갈등이 생겼습니다.

2. 규제 문제 : 여러 도시와 국가에서 에어비앤비를 불법 숙박시설로 간주하거나 관광세와 같은 추가 비용을 부과 하는등의 법적 규제 문제가 발생했습니다.

3. 안전 문제 : 호스트와 게스트 간의 신뢰를 바탕으로 운영되지만 일부 사례에서는 범죄와 관련된 안전 문제가 발생하여 플랫폼의 신뢰성을 무너뜨리는 사례가 발생하기도 하였습니다.

4. 서비스 품질의 일관성 부족 : 에어비앤비는 개인이 제공하는 숙박 서비스이기 때문에 호텔과 같은 일관된 서비스를 기대하기 어려운 경우가 생겨 사용자들에게 불만을 초래할 수 있습니다.

5. 문화적 민감성 : 전 세계 다양한 문화권에서 서비스가 제공되는 경우 호스트와 게스트간의 문화적 차이로 갈등을 일으키는 경우가 발생하기도 하였습니다.

 

에어비앤비의 경제적 가치

에어비앤비 주가

- 에어비앤비는 2020년 12월 10일 미국 나스닥(NASDAQ)에 상장되었습니다.

- 상장 첫날 공모가는 주당 68달러였으나 거래 시작과 동시에 큰 관심을 받으며 약 두 배 이상 상승하여 첫날 종가 약 144달러를 기록하였습니다.

- 상장 이후 에어비앤비의 주가는 여러 변동을 겪었지만 지속적으로 높은 가치를 유지하고 있습니다.

- 코로나 팬데믹 기간 동안 여행 산업이 큰 타격을 입었음에도 불구하고 그 후 폭발적인 여행 증가로 다시 큰 성과를 보였습니다.

- 에어비앤비의 상장 시가총액은 약 470억 달러였으며 이는 상장 첫날 주가 급등으로 인해 예상치보다 훨씬 높은 수준이었습니다.

- 현재(2024년 기준) 에어비앤비의 시가총액은 약 1,000억 달러를 넘어서고 있습니다.

경제적 가치

- 에어비앤비는 전통적인 기존의 호텔 산업에서 개인이 소유한 집을 숙소로 제공하는 모델로 전 세계적으로 수많은 호스트들의 경제적 활동을 활성화시켰습니다.

- 에어비앤비는 관광객을 지역 사회로 끌어들여 현지 레스토랑, 상점, 체험 프로그램 등 다양한 분야에서 지역 경제의 이익을 창출하고 있습니다.

- 에어비앤비는 단순한 숙박 제공을 넘어서 다양한 체험 프로그램을 통해 새로운 형태의 일자리를 창출하고 많은 사람들에게 부가적인 수입을 제공함으로써 플랫폼을 통한 경제활동을 확장시키고 있습니다.

- 에어비앤비는 일부 도시에서 주택의 단기 임대를 통해 부동산 가격 상승을 유도하여 부동산 시장에도 큰 영향을 미치고 있습니다.